Datenschutzerklärung
Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir bearbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
Stand: August 2026
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und unseren Dienstleistungen ist:
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit unter der angegebenen E-Mail-Adresse an uns wenden.
Geltungsbereich und rechtliche Grundlagen
Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website, für die Kontaktaufnahme mit HERA Accounts sowie für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen.
Wir bearbeiten Personendaten nach dem anwendbaren schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz, DSG, und der zugehörigen Datenschutzverordnung, DSV.
Soweit im Einzelfall die europäische Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO, anwendbar ist, beachten wir zusätzlich deren Vorgaben. Abhängig vom jeweiligen Bearbeitungszweck stützen wir uns dabei insbesondere auf Ihre Einwilligung, die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, die Erfüllung eines Vertrags, rechtliche Verpflichtungen oder überwiegende berechtigte Interessen.
Welche Personendaten wir bearbeiten
Je nach Anlass und Art unserer Zusammenarbeit können wir insbesondere folgende Personendaten bearbeiten:
- Name und Vorname.
- Unternehmensname und Funktion.
- Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Angaben aus Kontaktanfragen und Nachrichten.
- Vertrags-, Abrechnungs- und Kommunikationsdaten.
- Finanz-, Buchhaltungs-, Steuer- oder Lohndaten, soweit diese für ein erteiltes Mandat erforderlich sind.
- Angaben zu Immobilien oder Nachfolgefragen, soweit diese für ein entsprechendes Mandat erforderlich sind.
- Technische Zugriffsdaten, insbesondere IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem sowie Datum und Uhrzeit eines Websitebesuchs.
Wir bearbeiten grundsätzlich nur diejenigen Angaben, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Zwecke der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:
- Betrieb, Bereitstellung und Sicherheit unserer Website.
- Entgegennahme und Beantwortung von Kontaktanfragen.
- Vorbereitung, Abschluss und Durchführung von Mandaten.
- Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Treuhand, Buchhaltung, Steuern, Immobilien, Beratung und Nachfolge.
- Kommunikation mit Kundinnen, Kunden und Geschäftspartnern.
- Rechnungsstellung und administrative Abwicklung.
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Dokumentations- und Auskunftspflichten.
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
Wir verkaufen Ihre Personendaten nicht und verwenden sie nicht für den Versand eines Newsletters.
Kontaktformular und Kontaktaufnahme
Wenn Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Rückfragen.
Je nach Formular können dazu insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen, Ihre Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.
Ihre Angaben werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Anbahnung oder Durchführung eines Mandats oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular keine besonders schützenswerten Personendaten, insbesondere keine Gesundheitsdaten, medizinischen Unterlagen oder Angaben zu Patientinnen und Patienten. Falls solche Informationen für ein Mandat erforderlich sind, vereinbaren wir einen geeigneten und sicheren Übermittlungsweg.
Hosting über WordPress.com
Unsere Website wird über WordPress.com betrieben. WordPress.com ist ein Angebot von Automattic und mit Automattic verbundenen Unternehmen.
Im Zusammenhang mit dem Hosting und dem technischen Betrieb der Website können durch den Anbieter technische Daten bearbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adressen, Geräteinformationen, Browserdaten, aufgerufene Seiten sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
Die Bearbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit, zur Erkennung von Missbrauch und zur Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit.
Je nach Dienst und technischer Konfiguration können Daten auch ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeitet werden, insbesondere in den Vereinigten Staaten.
Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Automattic finden Sie unter:
Datenschutzerklärung von Automattic Cookie-Informationen von AutomatticServerprotokolle
Beim Besuch unserer Website können durch den Hostinganbieter automatisch Informationen in Serverprotokollen erfasst werden.
Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse.
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
- Aufgerufene Seiten oder Dateien.
- Browsertyp und Browserversion.
- Verwendetes Betriebssystem.
- Verweisende Website, sofern verfügbar.
Diese Informationen dienen insbesondere der technischen Bereitstellung der Website, der Systemstabilität, der Fehleranalyse und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website beziehungsweise der Hostinganbieter kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Technisch erforderliche Cookies können eingesetzt werden, um grundlegende Websitefunktionen bereitzustellen, Sicherheit zu gewährleisten oder technische Einstellungen zu speichern.
Wir betreiben keinen eigenen Newsletter und setzen nach unserer aktuellen Konfiguration keine zusätzlich von uns eingebundenen externen Analyse-, Werbe- oder Marketingdienste ein.
Je nach WordPress.com-Tarif, Plattformfunktionen und Websiteeinstellungen können dennoch Cookies, Statistikfunktionen oder Einwilligungsmechanismen durch den Hostinganbieter relevant sein. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt der Einsatz entsprechender Technologien erst nach Ihrer Einwilligung.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert, gelöscht oder nur im Einzelfall zugelassen werden. Dabei kann die Funktionalität einzelner Bereiche der Website eingeschränkt sein.
Weitergabe von Personendaten
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen, den Betrieb unserer Website, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Mögliche Empfängerinnen und Empfänger sind insbesondere:
- Hosting-, IT- und Kommunikationsdienstleister.
- Anbieter von Buchhaltungs-, Verwaltungs- oder Geschäftsanwendungen, soweit diese für ein konkretes Mandat eingesetzt werden.
- Steuerbehörden, Sozialversicherungen oder andere zuständige Behörden, soweit dies für ein Mandat erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
- Banken, Versicherungen, Rechtsberatende oder weitere Fachpersonen, soweit dies im Zusammenhang mit einem Mandat erforderlich und zulässig ist.
Dienstleister, die Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten, werden im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Vorgaben ausgewählt und zur angemessenen Bearbeitung der Daten verpflichtet.
Datenbekanntgabe ins Ausland
Personendaten werden grundsätzlich in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum bearbeitet, soweit die eingesetzten Dienstleistungen und technischen Systeme dies ermöglichen.
Beim Einsatz international tätiger Dienstleister, insbesondere beim Hosting über WordPress.com, kann eine Bearbeitung oder Bekanntgabe in weitere Staaten erfolgen, insbesondere in die Vereinigten Staaten.
Wenn Personendaten in Staaten ohne angemessenes gesetzliches Datenschutzniveau bekanntgegeben werden, stützen wir die Übermittlung, soweit erforderlich, auf geeignete Garantien, insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln, oder auf eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme.
Besondere Vertraulichkeit bei medizinischen Mandaten
Im Rahmen unserer Dienstleistungen für medizinische Praxen, Kliniken oder weitere Einrichtungen des Gesundheitswesens können je nach Mandat vertrauliche Informationen bearbeitet werden.
Besonders schützenswerte Personendaten, insbesondere Gesundheitsdaten, werden nur bearbeitet, wenn dies für das konkrete Mandat notwendig ist und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Gemeinsam mit unseren Auftraggeberinnen und Auftraggebern achten wir auf geeignete organisatorische und technische Massnahmen sowie auf eine dem jeweiligen Mandat entsprechende Vertraulichkeit.
Allgemeine Kontaktformulare sind nicht für die Übermittlung von Patientendaten oder medizinischen Unterlagen vorgesehen.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unzulässiger Veränderung zu schützen.
Die Sicherheitsmassnahmen werden im Rahmen der technischen Möglichkeiten und unter Berücksichtigung der Art der bearbeiteten Daten angepasst.
Die Übertragung von Informationen über das Internet kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff durch Dritte kann deshalb nicht garantiert werden.
Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Bearbeitungszweck, die Durchführung eines Mandats, die Wahrung rechtlicher Ansprüche oder die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Geschäftsunterlagen können aufgrund handels-, steuer- oder sozialversicherungsrechtlicher Vorgaben über mehrere Jahre aufbewahrt werden. Soweit die gesetzliche Aufbewahrungspflicht für Geschäftsbücher und Buchungsbelege gilt, beträgt sie grundsätzlich zehn Jahre.
Nach Ablauf der massgeblichen Aufbewahrungsdauer werden Personendaten gelöscht, anonymisiert oder anderweitig im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben behandelt.
Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere folgende Rechte geltend machen:
- Auskunft darüber, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten.
- Berichtigung unrichtiger Personendaten.
- Löschung von Personendaten, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
- Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen, soweit das anwendbare Recht ein entsprechendes Recht vorsieht.
- Geltendmachung weiterer Rechte nach der DSGVO, soweit diese anwendbar ist.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@heraaccounts.chSie können sich ausserdem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten, EDÖB, oder gegebenenfalls an eine andere zuständige Datenschutzbehörde wenden.
Eidgenössischer Datenschutz- und ÖffentlichkeitsbeauftragterÄnderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, die Datenbearbeitung, die technische Infrastruktur oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Wir sind für Sie da.
Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
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